Informativa sulla cancellazione
Informativa sull'Annullamento delle Opzioni di Acquisto (Preordini)
La presente informativa disciplina i termini di acquisto, addebito e annullamento per tutti gli articoli venduti in modalità Preordine sul nostro store.
1. Modalità di Addebito e Conferma dell'Ordine
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Addebito Immediato: Trattandosi di prodotti disponibili in quantità limitata o forniti su prenotazione, l'importo totale dell'ordine viene addebitato interamente al momento del checkout. L'addebito garantisce la prenotazione prioritaria dell'articolo.
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Nessun Abbonamento: I preordini sul nostro sito costituiscono acquisti singoli e non comportano alcun rinnovo automatico, abbonamento o addebito ricorrente futuro.
2. Date di Rilascio e Spedizione (Stime)
Le date di disponibilità o spedizione indicate nelle schede prodotto dei beni in preordine sono pure stime indicative fornite dai produttori/distributori. Eventuali lievi ritardi nella catena di produzione o di logistica non costituiscono inadempimento contrattuale. In caso di variazioni significative nei tempi di arrivo a magazzino, il cliente verrà informato via e-mail.
3. Termini e Condizioni di Annullamento del Preordine
A. Annullamento Prima della Preparazione alla Spedizione
Il cliente può richiedere l'annullamento del preordine a condizione che la richiesta pervenga prima che l'ordine sia stato preso in carico per l'imballaggio o la spedizione (ovvero prima della generazione dell'etichetta di spedizione).
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Come richiedere l'annullamento: La richiesta deve essere inviata esclusivamente via e-mail all'indirizzo infopontelungocomics@gmail.com indicando il numero d'ordine.
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Rimborso: In caso di annullamento tempestivo, l'importo verrà rimborsato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto entro 14 giorni lavorativi.
B. Impossibilità di Annullamento ad Ordine Elaborato / Spedito
Una volta che l'ordine è entrato in fase di lavorazione, imballaggio o è stato affidato al corriere, non è più possibile procedere all'annullamento diretto. In questo caso, il cliente dovrà attendere la consegna e avvalersi del Diritto di Recesso Post-Vendita.
4. Diritto di Recesso e Spese di Gestione Reso (Post-Consegna)
Ai sensi dell'Art. 52 del Codice del Consumo, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione fisica del prodotto.
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Spese di Restituzione: Ai sensi dell'Art. 57 del Codice del Consumo, tutti i costi diretti di restituzione del bene sono a carico esclusivo del cliente.
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Condizioni del Prodotto: Il bene restituito deve essere integro, non aperto, nel suo imballo originale e privo di segni di usura.
ATTENZIONE — Rifiuto della consegna o mancato ritiro:
Se il cliente richiede l'annullamento a spedizione già avvenuta, rifiuta la consegna del corriere o non provvede al ritiro del pacco in giacenza presso l'Ufficio Postale, tutte le spese sostenute per la spedizione di andata, la giacenza e la restituzione al mittente saranno interamente detratte dal rimborso finale.
5. Modifica dei Dati di Spedizione
È responsabilità esclusiva del cliente fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Eventuali cambi di indirizzo durante il periodo di attesa del preordine devono essere comunicati tempestivamente a infopontelungocomics@gmail.com prima dell'evasione dell'ordine. Non si rispondono di ritardi o smarrimenti derivanti da mancata o tardiva comunicazione di variazione indirizzo.